Stapp モバイルオーダー

利用規約

制定日:2026年4月24日

第1条(適用)

本規約は、合同会社NKI Office(以下「当社」といいます。)が、店舗アプリ作成サービス Stappの一部として提供する「Stapp モバイルオーダー」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用する店舗運営者、店舗スタッフその他の登録利用者(以下「店舗利用者」といいます。)および本サービスを通じて注文を行うお客様(以下「注文者」といいます。)は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条(本サービスの内容)

本サービスは、店舗利用者によるメニュー、テーブルおよび注文状況等の管理ならびに注文者によるモバイル端末からの注文を支援するサービスです。

本サービスは注文情報の伝達および管理を支援するものであり、商品・サービスの売買契約、提供、会計、返金その他の取引は、店舗利用者と注文者との間で行われます。

第3条(登録およびアカウント管理)

店舗利用者は、当社が定める方法により正確な情報を登録し、Googleアカウントその他の認証情報を自己の責任で適切に管理するものとします。

登録情報に虚偽、誤記または不足がある場合や、本規約違反のおそれがある場合、当社は登録を拒否し、または利用を停止できるものとします。

当社は、当社の判断により店舗利用者の利用を理由の通知なく拒否できるものとします。

第4条(店舗利用者の責任)

店舗利用者は、メニュー、価格、提供可否、アレルギー情報、注文内容、会計および店舗内でのサービス提供について責任を負います。店舗利用者は、登録情報を正確かつ最新に保ち、注文内容を適切に確認するものとします。

第5条(利用料金および有料版への移行)

本サービスは、現在、β版として無料で提供しています。

当社は、事前の告知を行ったうえで、本サービスの全部または一部を有料化し、料金、機能、利用上限その他の提供条件を変更できるものとします。有料版の利用には、別途提示する料金および条件への同意が必要です。

第6条(禁止事項)

  • 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
  • 虚偽または第三者の権利を侵害する情報を登録する行為
  • 不正アクセス、過度な負荷の付与、解析またはセキュリティを妨害する行為
  • 認証情報、注文用URLまたはアクセストークンを不正に取得、共有または利用する行為
  • 本サービスを第三者に再販売し、または当社が意図しない目的で利用する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(知的財産権)

本サービスおよびこれに関連するソフトウェア、デザイン、文章、ロゴその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。店舗利用者が登録した情報の権利は店舗利用者または正当な権利者に留保されますが、当社は本サービスの提供、保守および改善に必要な範囲で当該情報を利用できるものとします。

第8条(β版、変更および終了)

本サービスはβ版であり、機能、性能、正確性、完全性、継続性および特定目的への適合性を保証するものではありません。

当社は、保守、障害対応、事業上または技術上の事情その他の理由により、予告なく本サービスの内容を変更、中断または終了する場合があります。店舗利用者は、必要な情報を自ら保存するものとします。

第9条(免責および責任制限)

当社は、本サービスの不具合、通信障害、通知の遅延または不達、注文情報の表示不備、データの消失、外部サービスの障害その他本サービスの利用に関連して生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その責任は通常かつ直接の損害に限られます。無料提供期間中の本サービスに関する当社の賠償責任の上限は、1万円とします。

店舗利用者と注文者または第三者との間で生じた取引、苦情、紛争等は、当事者間で解決するものとします。

第10条(利用停止および登録抹消)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、セキュリティ上の必要がある場合、または本サービスの運営上必要と判断した場合、事前通知なく利用停止、登録抹消またはデータ削除を行うことができます。

第11条(個人情報等の取扱い)

当社による個人情報その他の利用者情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

第12条(規約の変更)

当社は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

第13条(準拠法および合意管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。