Stapp モバイルオーダー
プライバシーポリシー
制定日:2026年4月20日
1. 基本方針
合同会社NKI Office(以下「当社」といいます。)は、店舗アプリ作成サービスStappの一部として提供する「Stapp モバイルオーダー」(以下「本サービス」といいます。)において取り扱う個人情報その他の利用者情報を、適用法令に従い適切に取り扱います。
2. 取得する情報
- Google認証を通じて提供されるユーザーID、氏名、メールアドレス、プロフィール画像等
- 店舗名、店舗識別情報、メニュー、テーブル、スタッフ権限その他店舗利用者が登録する情報
- 注文内容、注文日時、利用テーブル、テーブルセッション、人数、注文状況等の注文管理情報
- メニュー画像その他本サービスにアップロードされるデータ
- Cookie、認証セッション、ブラウザのローカルストレージに保存される通知・印刷設定等
- IPアドレス、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、操作履歴、エラー情報その他のログ情報
- お問い合わせ時に提供される氏名、連絡先およびお問い合わせ内容
3. 利用目的
- 本サービスの提供、本人認証、店舗・権限および注文の管理のため
- 注文通知、注文履歴表示、印刷その他本サービスの機能を提供するため
- 利用状況の分析、品質改善、新機能の開発および障害対応のため
- 不正利用の防止、セキュリティ確保および規約違反への対応のため
- お問い合わせへの回答および重要なお知らせの連絡のため
- 法令上の義務を履行し、紛争または請求に対応するため
4. 外部サービスおよび委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスを利用し、情報の取扱いを委託する場合があります。
外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外で取り扱われる場合があります。当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 第三者提供
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。利用目的の達成に必要な範囲で行う委託は、第三者提供に該当しません。
6. 店舗利用者による注文情報の取扱い
注文者が本サービスを利用した際の注文情報は、注文先の店舗利用者にも提供されます。店舗利用者は、自ら取り扱う情報について、法令に従い適切に管理する責任を負います。
7. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、通知音・印刷設定の保存その他の機能提供のため、Cookieおよびブラウザのローカルストレージを利用します。ブラウザ設定によりこれらを無効化した場合、本サービスの全部または一部を利用できないことがあります。
8. 安全管理措置
当社は、アクセス権限の管理、店舗ごとのデータ分離、通信の保護、認証情報および秘密情報の管理その他、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損を防止するために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
9. 保存期間
当社は、利用目的の達成、サービス提供、法令遵守および紛争対応に必要な期間、情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、法令および当社の運用方針に従い削除または匿名化します。
10. 開示、訂正、利用停止等
本人は、適用法令に従い、当社が保有する本人の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。請求時には、本人確認をお願いする場合があります。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令または本サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法で周知します。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、合同会社NKI OfficeのWebサイト(https://nkioffice.com)よりご連絡ください。